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5月10日上午9：40左右，王红珠驾驶着111路公交车驶入“银杏山庄”公交车站。远远看到一位穿着红色外套的老人拄着拐杖，步履蹒跚，行动迟缓，似乎是要上车。

老人先是向驾驶员挥手打招呼，转而又突然止步了，摇手示意不上车了。细心的王师傅想想还是不放心，解开了安全带，从驾驶室走了出来，上前询问：“老人家，您是不是想上车？”

老人连连点头：“对，对，对！我腿脚不方便走不快，看直行变绿灯了，又怕耽误时间麻烦你们，就想算了等后面的车”。

 “没关系，不差这一分钟，我来扶您”。王师傅小心翼翼地扶着老人走到车前。

老人腿脚无力，王师傅先一步跨上车厢台阶，再拉扶老人上车，试了两次都没能成功。一位男乘客主动伸手帮忙，他在前面搀扶，王师傅将老人从后面抱起，终于成功跨上了两级台阶。

王红珠将老人安排坐在前门处的第一个座位，提醒她：“坐稳扶好，到站再扶您下车”。

据了解，由于子女们不在身边，刘奶奶只能独自坐车去医院检查，要在能仁里下车再转乘其他车辆。

本以为赶不上车的，没想到遇到这么热心的好司机，刘奶奶一个劲地夸：“这个驾驶员不错，热心人！坐你的车让我感受到了家一样的温暖。”