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4月29日上午11时，第一客运公司汽车九队95路驾驶员曹菁驾驶着公交车由总统府方向驶往南堡公园方向，车辆行至湖南路站时，他远远地看到了车站里有位老人拄着双拐在等车。

“我发现他是当时独自一人，身边没有亲属照应。”曹菁说，他第一时间跑到前门将老人扶上车，将他安置在靠近后门的座位上，曹菁了解到，这位老人刚从医院回来，怕给孩子们添麻烦才选择独自出门，要在东柏果园下车，曹菁把这一切记在心里，安顿好老人后便回到驾驶室继续行驶。等车辆到达东柏果园时，曹菁再一次离开驾驶室将老人扶下车。

曹菁说这位老人让他想到了自己的爷爷，他们年纪相仿，帮助一下是应该的。这已经不是曹菁第一次帮助老人了，他说这都是举手之劳，是他工作中重要的“小事”。